Article 1 — Objet et champ d'application
Les présentes conditions générales de vente (« CGV ») régissent la souscription à l'abonnement SUCCESS CLUB proposé sur le site mysuccessclub.fr (le « Site »). Toute souscription implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV ainsi que des Conditions Générales d'Utilisation (« CGU ») du Site et de la communauté.
Article 2 — Vendeur
L'abonnement est vendu par SUCCESS CLUB FZ LLC, société à responsabilité limitée de zone franche immatriculée aux Émirats arabes unis. Zone franche / émirat : RAKEZ (Ras Al Khaimah Economic Zone), Ras Al Khaimah. Numéro de licence : 450319372. Siège social : CWEP1935, Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, Émirats arabes unis. Contact : contact@mysuccessclub.fr.
Article 3 — Description de l'offre
L'abonnement donne accès à une communauté privée hébergée sur Discord comprenant notamment : au moins deux lives e-commerce par semaine, des sessions vocales, des salons d'échange par thème, la mise en relation avec des agents et fournisseurs, des outils et thèmes mis à disposition, ainsi que des giveaways et tournois mensuels. Le programme précis est publié chaque mois dans la communauté et peut évoluer.
Article 4 — Absence de garantie de résultat
Le SUCCESS CLUB fournit un environnement, des contenus et un accompagnement. Il ne garantit aucun résultat financier. Les résultats présentés sur le Site ou dans la communauté sont individuels et ne constituent pas une promesse. L'abonné reste seul responsable de son activité e-commerce et des risques qui y sont liés (stocks, trésorerie, dépenses publicitaires, obligations légales et fiscales).
Article 5 — Prix
Le prix de l'abonnement est de 20 € TTC par mois à la date de mise à jour des présentes. Aucune TVA n'est facturée, le vendeur n'étant pas assujetti. Le tarif « fondateur » est conservé tant que l'abonnement reste actif sans interruption ; toute interruption entraîne l'application du tarif en vigueur lors d'une nouvelle souscription.
Article 6 — Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par l'intermédiaire d'un prestataire tiers (Whop), qui conserve les données de paiement ; le vendeur n'y a pas accès. Le montant est prélevé à la souscription puis chaque mois à la date anniversaire. En cas d'échec de prélèvement, l'accès peut être suspendu jusqu'à régularisation.
Article 7 — Durée, absence d'engagement et résiliation
L'abonnement est mensuel et se renouvelle automatiquement à chaque échéance. Il est souscrit sans engagement : aucune durée minimale n'est imposée et aucune condition particulière n'est requise pour y mettre fin.
L'abonné peut résilier à tout moment, au choix : (a) lui-même, depuis son espace client sur la plateforme de paiement (rubrique Abonnements → Annuler), la résiliation étant immédiate et confirmée par e-mail ; (b) en contactant un administrateur de la communauté sur Discord ou à l'adresse contact@mysuccessclub.fr ; l'administrateur procède à la résiliation pour le compte de l'abonné et lui en confirme la prise en compte.
La résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle déjà payée : l'accès est maintenu jusqu'à cette date et aucun prélèvement n'intervient ensuite. Aucuns frais de résiliation ne sont appliqués.
Article 8 — Garantie satisfait ou remboursé (7 jours)
L'abonné dispose d'un délai de 7 jours calendaires à compter de son premier paiement pour signaler que l'abonnement ne lui convient pas. Toute demande formulée dans ce délai, par message à un administrateur sur Discord ou par e-mail à contact@mysuccessclub.fr, donne lieu au remboursement intégral du premier mois, sans justification à fournir.
Le remboursement est effectué sous 7 jours ouvrés sur le moyen de paiement utilisé et entraîne la résiliation de l'abonnement et le retrait de l'accès à la communauté. Passé ce délai de 7 jours, les sommes versées ne sont plus remboursables ; l'abonné conserve la faculté de résilier à tout moment dans les conditions de l'article 7.
La garantie s'applique une seule fois par personne. Elle est exclue en cas de manquement grave aux CGU (notamment fraude, partage, cession ou revente de l'accès, enregistrement ou diffusion des contenus).
Article 9 — Droit de rétractation (consommateurs de l'Union européenne)
Les consommateurs résidant dans l'Union européenne bénéficient en outre d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la souscription. L'accès à la communauté étant ouvert immédiatement à la demande expresse de l'abonné, l'exercice de ce droit dans le délai donne lieu au remboursement des sommes versées, sur demande adressée à contact@mysuccessclub.fr. Ce droit s'ajoute à la garantie de l'article 8 et ne s'y substitue pas.
Article 10 — Accès et continuité du service
L'accès est personnel et s'ouvre après validation du paiement, via la liaison du compte Discord de l'abonné. Le vendeur ne saurait être tenu responsable des interruptions imputables aux plateformes tierces (Discord, Whop, hébergeur) ou à un cas de force majeure. Un live annulé est, dans la mesure du possible, reprogrammé.
Article 11 — Propriété intellectuelle
Les contenus de la communauté (lives, replays, documents, outils, thèmes, listes de contacts) sont réservés à l'usage personnel de l'abonné pendant la durée de son abonnement. Toute reproduction, enregistrement, diffusion, cession ou revente est interdite.
Article 12 — Responsabilité
La responsabilité du vendeur est limitée au montant des sommes versées par l'abonné au cours des trois derniers mois, sauf faute lourde ou disposition légale impérative contraire.
Article 13 — Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit dans la Politique de confidentialité du Site.
Article 14 — Réclamations et droit applicable
Toute réclamation est à adresser à contact@mysuccessclub.fr ; une réponse est apportée sous 7 jours ouvrés et une solution amiable est recherchée en priorité. Les présentes CGV sont soumises au droit des Émirats arabes unis, sans préjudice des dispositions impératives protectrices du pays de résidence du consommateur, devant les juridictions duquel il peut agir.
Article 15 — Modification des CGV
Les CGV applicables sont celles en vigueur au jour de la souscription. Toute modification substantielle est notifiée aux abonnés au moins 30 jours avant son entrée en vigueur ; l'abonné qui la refuse peut résilier dans les conditions de l'article 7.